1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") กำหนดขึ้นโดย fh99 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่อควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างแพลตฟอร์มและผู้ใช้บริการ ("ผู้ใช้" หรือ "คุณ") ในการเข้าถึงและใช้งานบริการต่างๆ บนเว็บไซต์ fh99.cam รวมถึงบริการเกมคาสิโนออนไลน์ การเดิมพันกีฬา และบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
การเข้าถึงเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก หรือการเริ่มใช้งานบริการใดๆ ของ fh99 ไม่ว่าจะในส่วนใดก็ตาม ถือว่าผู้ใช้ได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันที
หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดฉบับนี้อาจได้รับการแก้ไขปรับปรุงเป็นระยะ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว เราขอแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ
2. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
เพื่อให้สามารถใช้บริการ fh99 ได้ ผู้ใช้จะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่แพลตฟอร์มกำหนด โดยเงื่อนไขขั้นต่ำที่จำเป็นมีดังต่อไปนี้
ข้อกำหนดด้านอายุ: ผู้ใช้บริการต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น fh99 ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านอายุขั้นต่ำอย่างเคร่งครัด และสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อพิสูจน์อายุได้ทุกเมื่อ
- มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสถานะทางกฎหมายที่ถูกต้อง ไม่ใช่นิติบุคคลหรือตัวแทน
- ไม่ได้อยู่ในรายชื่อยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) หรือถูกระงับบัญชีก่อนหน้านี้
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้
- ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อประโยชน์ทางธุรกิจหรือการค้า
- เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและครบถ้วนในขั้นตอนการสมัคร
fh99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกการสมัครสมาชิกของบุคคลที่ไม่ผ่านเกณฑ์คุณสมบัติข้างต้น รวมถึงผู้ที่อยู่ในเขตอำนาจศาลที่การพนันออนไลน์ถูกห้ามโดยกฎหมายท้องถิ่น ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ของตนหรือไม่
3. การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้
ผู้ใช้สามารถสมัครสมาชิก fh99 ได้หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกัน หรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัคร ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับทันที
ความรับผิดชอบด้านความปลอดภัยของบัญชี
ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด fh99 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้กับบุคคลที่สาม หรือการที่บัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากความประมาทเลินเล่อของผู้ใช้เอง
การยืนยันตัวตน (KYC)
fh99 อาจกำหนดให้ผู้ใช้ยืนยันตัวตนก่อนทำรายการถอนเงิน หรือเมื่อมีเหตุอันควรสงสัย โดยผู้ใช้จะต้องส่งเอกสารที่กำหนด เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย กระบวนการนี้เป็นส่วนหนึ่งของมาตรการป้องกันการฟอกเงินและการป้องกันการใช้บริการโดยผู้เยาว์
- บัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ
- เอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย (เช่น ใบเสร็จค่าสาธารณูปโภค ไม่เกิน 3 เดือน)
- เอกสารยืนยันบัญชีธนาคาร (สมุดบัญชีหรือ statement)
4. การฝากและถอนเงิน
fh99 รองรับช่องทางการเงินหลากหลายสำหรับผู้ใช้ชาวไทย ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (THB)
เงื่อนไขการฝากเงิน
- ผู้ใช้ต้องฝากเงินจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อตนเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
- fh99 ไม่รับเงินสดโดยตรง ไม่รับการโอนเงินจากบุคคลที่สาม และไม่รับบัตรเครดิต/เดบิตของบุคคลอื่น
- จำนวนเงินฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุในหน้าการฝากเงิน ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้
- fh99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือคืนเงินธุรกรรมที่น่าสงสัยโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
เงื่อนไขการถอนเงิน
- ผู้ใช้ต้องถอนเงินไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อตนเองเท่านั้น
- การถอนเงินอาจต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนได้รับการอนุมัติ
- โบนัสที่ได้รับต้องผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ก่อนจึงจะสามารถถอนได้
- fh99 ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินจำนวนมาก
นโยบายการคืนเงิน: เงินที่ฝากเข้าบัญชีแล้วโดยปกติจะไม่สามารถขอคืนได้ ยกเว้นในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่เกิดจาก fh99 เท่านั้น กรณีดังกล่าวต้องแจ้งทีมซัพพอร์ตภายใน 24 ชั่วโมงนับจากเกิดปัญหา
5. กฎการเดิมพันและการใช้บริการเกม
การเดิมพันบน fh99 ต้องเป็นไปตามกฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมและประเภทการเดิมพัน กฎเกณฑ์เหล่านี้แสดงไว้ในหน้าของเกมแต่ละประเภท ผู้ใช้มีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎก่อนเริ่มเดิมพัน
หลักการทั่วไปของการเดิมพัน
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดทางเทคนิค
- fh99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนผลการเดิมพันในกรณีที่ตรวจพบข้อผิดพลาด เช่น ราคาต่อรองที่แสดงผิดพลาด หรือข้อมูลเกมที่ไม่ถูกต้อง
- ในกรณีที่เกมขัดข้องหรือหยุดชะงักกลางคัน fh99 จะดำเนินการตามนโยบายที่กำหนดสำหรับแต่ละประเภทเกม
- ผลการเดิมพันที่แสดงบนแพลตฟอร์มถือเป็นผลสุดท้าย เว้นแต่มีการแจ้งแก้ไขอย่างเป็นทางการ
การเดิมพันกีฬา
การแทงบอลและกีฬาอื่นๆ บน fh99 ครอบคลุมฟุตบอลไทยลีก, พรีเมียร์ลีกอังกฤษ, ลาลีกา, บุนเดสลีกา, UFC, Muay Thai, ONE Championship และวอลเลย์บอล ราคาต่อรองอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาก่อนการแข่งขัน ราคาที่ใช้คำนวณผลตอบแทนคือราคา ณ เวลาที่ยืนยันการเดิมพัน
6. โบนัสและโปรโมชั่น
fh99 อาจมอบโบนัส เครดิตฟรี หรือสิทธิพิเศษอื่นๆ ให้แก่สมาชิกเป็นครั้งคราว โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
- โบนัสที่ได้รับจะถูกยึดหากพบว่าผู้ใช้มีพฤติกรรมการเดิมพันที่มุ่งเพียงแค่ผ่านเงื่อนไขโบนัส (Bonus Abuse)
- ผู้ใช้สามารถรับโบนัสแต่ละประเภทได้ตามจำนวนที่ระบุในเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นๆ
- fh99 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การรับโบนัสโดยใช้ข้อมูลปลอม หรือการสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ ถือเป็นการฉ้อโกงและจะถูกดำเนินการทางกฎหมาย
7. ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของทุกคนบนแพลตฟอร์ม ผู้ใช้ต้องไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเทคโนโลยีใดๆ เพื่อสร้างความได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม
- การสมคบคิดกับผู้เล่นคนอื่น พนักงาน หรือบุคคลภายนอก เพื่อโกงระบบหรือเกม
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- การเปิดเผยหรือแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
- การเดิมพันในนามของบุคคลที่สามหรือในฐานะตัวแทนรับเดิมพัน
- การกระทำใดๆ ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อระบบ เซิร์ฟเวอร์ หรือโครงสร้างพื้นฐานของ fh99
- การใช้บริการโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หรืออนุญาตให้ผู้เยาว์เข้าถึงบัญชีของตน
fh99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชี ยึดยอดเงินคงเหลือ และดำเนินคดีทางกฎหมายกับผู้ใช้ที่ฝ่าฝืนข้อห้ามข้างต้น โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
8. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
fh99 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้ใช้อย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน บริการของ fh99 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
แพลตฟอร์มของเราจัดเตรียมเครื่องมือสำหรับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ได้แก่ การตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน การตั้งวงเงินการเดิมพัน การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off Period) และการยกเว้นตนเองออกจากระบบ (Self-Exclusion) ผู้ใช้สามารถขอใช้เครื่องมือเหล่านี้ได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต
หากคุณรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิต ไม่ว่าจะเป็นด้านการเงิน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพจิต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต fh99 เพื่อขอความช่วยเหลือ หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมในหน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา
9. การระงับและยกเลิกบัญชี
fh99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ทุกเมื่อ หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือหากมีเหตุอันควรสงสัยว่าบัญชีถูกใช้งานในทางที่ผิดกฎหมาย
การยกเลิกบัญชีโดยผู้ใช้
ผู้ใช้สามารถขอยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ก่อนยกเลิกบัญชี ผู้ใช้จะต้องถอนยอดเงินคงเหลือที่ถอนได้ทั้งหมดออกจากระบบ ยอดโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียนจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
การระงับบัญชีโดย fh99
ในกรณีที่ fh99 ระงับบัญชีเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินในบัญชีอาจถูกอายัดจนกว่าการสอบสวนจะเสร็จสิ้น หากพบว่ามีการกระทำผิดจริง fh99 ขอสงวนสิทธิ์ในการริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมดและดำเนินการทางกฎหมายที่เหมาะสม
10. ข้อจำกัดความรับผิด
fh99 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีให้" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่มีการหยุดชะงักตลอดเวลา
- fh99 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่ผู้ใช้รับรู้และยอมรับเองทั้งสิ้น
- fh99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- ความรับผิดสูงสุดของ fh99 ต่อผู้ใช้ในกรณีใดๆ ก็ตาม จะไม่เกินกว่ายอดเงินที่ผู้ใช้ฝากเข้าระบบในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
- fh99 ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของเว็บไซต์บุคคลที่สามที่อาจมีการลิงก์ถึงแพลตฟอร์มของเรา
11. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม fh99 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ เครื่องหมายการค้า ภาพกราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม การออกแบบอินเทอร์เฟซ และสื่อต่างๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ fh99 หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้าที่บังคับใช้
ผู้ใช้ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น การทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ จำหน่าย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ ของ fh99 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรถือเป็นการละเมิดกฎหมายและจะถูกดำเนินคดี
12. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
fh99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การประกาศบนเว็บไซต์ หรือการแจ้งเตือนผ่านระบบ
ข้อกำหนดที่แก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีหลังจากประกาศบนแพลตฟอร์ม เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น การที่ผู้ใช้ยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด
กฎหมายที่ใช้บังคับ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงฉบับนี้ คู่สัญญาจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก
ประเด็นสำคัญที่ควรรู้
สรุปข้อกำหนดและเงื่อนไขหลักของ fh99 ที่ผู้ใช้ทุกคนควรทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้บริการ
อายุขั้นต่ำ 20 ปี
fh99 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราตรวจสอบและยืนยันอายุผู้ใช้อย่างเคร่งครัดเพื่อความรับผิดชอบต่อสังคม
ความปลอดภัยของบัญชี
รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น fh99 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการเปิดเผยข้อมูลของผู้ใช้เอง
ฝาก-ถอนในนามตัวเอง
ธุรกรรมทางการเงินทุกรายการต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของผู้ใช้เองเท่านั้น ไม่รับบัญชีของบุคคลที่สาม
โบนัสมีเงื่อนไข
โบนัสและสิทธิพิเศษทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียนที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงินได้ โปรดศึกษารายละเอียดให้ครบถ้วน
ห้ามใช้บอทหรือโกง
การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ การสมคบคิด หรือพฤติกรรมฉ้อโกงใดๆ จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับและอาจถูกดำเนินคดีทางกฎหมาย
ข้อกำหนดอาจเปลี่ยนแปลง
fh99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดได้ทุกเมื่อ การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว ควรตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ
มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา?
ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ fh99 พร้อมให้คำตอบตลอด 24 ชั่วโมง หรือหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายและการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สามารถอ่านได้จากหน้าที่เกี่ยวข้อง